Användarvillkor

Välkommen till Gamla Stan Butik! Vi är glada att ha dig här och att du har valt att handla hos oss. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du att följa dessa användarvillkor. Vänligen läs igenom dessa noggrant innan du gör ett köp.

1. Allmän information

Webbplats: https://gamlastanbutik.com
Företagsnamn: Gamla Stan Butik
Adress: Storgatan 38b, 114 55 Stockholm, Sverige
Telefon: +46 73 129 29 01
E-post: info@gamlastanbutik.com
Öppettider: Måndag - Lördag, 08:00 - 18:00

2. Beställningar och Avtal

När du gör en beställning hos oss på Gamla Stan Butik, ingår du ett avtal om köp. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller ändra en beställning om den inte kan behandlas på grund av lagerbrist, felaktig information eller andra orsaker. Du kommer att meddelas om sådana ändringar så snabbt som möjligt.

Genom att slutföra en beställning via vår webbplats godkänner du dessa användarvillkor.

3. Priser och Betalning

Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Priser kan ändras utan föregående meddelande, men vi garanterar att det pris som visas vid beställningstillfället är det pris som gäller för din beställning.

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (Amex)
  • UnionPay
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

Alla betalningar hanteras säkert via vår betalningspartner.

4. Leverans och Frakt

Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar inom Sverige. Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar, och leveransen tar mellan 4-7 arbetsdagar, vilket ger en total leveranstid på 5-9 arbetsdagar.

Vänligen notera att vi endast levererar inom Sverige, och att vi inte kan garantera leverans om adressen är felaktig eller ofullständig.

Ordercutoff-tid: Beställningar som görs före 18:00 behandlas samma dag. Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag.

5. Returer och Återbetalningar

Vi erbjuder 30 dagars returrätt från den dag du mottog din beställning. Produkterna måste vara oanvända, i sitt originalskick och med etiketter kvar.

  • Returfrakt: Om du gjort ett felaktigt köp, ansvarar du för returfrakten.
  • Återbetalning: När vi mottagit och inspekterat din retur, behandlas återbetalningen inom 7 arbetsdagar.
  • Skadade eller felaktiga produkter: Om du mottar en skadad eller felaktig vara, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi ordnar en gratis retur och skickar en ersättningsvara eller ger en full återbetalning.

6. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för några indirekta skador som kan uppstå vid användning av vår webbplats eller produkter, inklusive men inte begränsat till förlorade intäkter, skador på annan utrustning eller förlorad data. Vi strävar efter att hålla vår webbplats säker och korrekt, men vi kan inte garantera att den alltid är felfri eller fri från tekniska problem.

7. Integritet och Cookies

Vi värdesätter din integritet och hanterar din personliga information i enlighet med vår Sekretesspolicy. Vi använder cookies för att förbättra din användarupplevelse och för att analysera webbplatsens trafik. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies.

8. Ändringar av Användarvillkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Eventuella ändringar publiceras på denna sida, och du uppmanas att regelbundet kontrollera villkoren. De ändrade villkoren gäller från och med det datum de publiceras på webbplatsen.

9. Tvistlösning och Tillämplig Lag

Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Vid eventuella tvister kommer dessa att lösas i enlighet med svensk lagstiftning och vid svensk domstol. Vi strävar efter att lösa eventuella tvister på ett vänligt och professionellt sätt.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om våra användarvillkor eller om du behöver hjälp med din beställning, tveka inte att kontakta oss: