Fraktpolicy

Välkommen till Gamla Stan Butik! Vi vill att din shoppingupplevelse ska vara så enkel och trevlig som möjligt. Här finner du detaljerad information om vår fraktpolicy, så att du vet exakt vad du kan förvänta dig när du handlar hos oss.

1. Vår Fraktmetod – "Gratis Frakt"

Hos Gamla Stan Butik är frakten helt gratis för alla beställningar inom Sverige. Vi strävar efter att göra din shoppingupplevelse så bekväm som möjligt och säkerställa att din beställning levereras snabbt och utan extra kostnader.

2. Behandlingstid – Snabb och Effektiv

Vi hanterar alla beställningar snabbt och effektivt. Din beställning behandlas inom 1-2 arbetsdagar från det att vi tagit emot din beställning och bekräftat din betalning. Om du beställer efter vår cutoff-tid (18:00), kommer din beställning att behandlas nästa arbetsdag.

3. Leveranstid – Vad Du Kan Förvänta Dig

Vi förstår att du vill ha dina produkter så snabbt som möjligt! Efter att din beställning har behandlats, kan du förvänta dig att din leverans tar 4-7 arbetsdagar. Totalt kan leveranstiden vara 5-9 arbetsdagar från det att du slutför din beställning. Eftersom vi levererar endast inom Sverige, kan vi garantera snabb och pålitlig service till hela landet.

4. Leveranspartners – Pålitliga och Säkra

För att säkerställa att din beställning kommer fram i gott skick och i tid, samarbetar vi med pålitliga leveranspartners som har lång erfarenhet av att hantera paketleveranser i Sverige. Vårt mål är att du ska få din beställning så snabbt och tryggt som möjligt.

5. Gratis Frakt – Ingen Dold Kostnad

Vi tycker att frakt ska vara något du inte behöver tänka på när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi helt gratis frakt på alla beställningar. Oavsett om du handlar en liten accessoar eller en större klädesplagg, kommer ingen fraktkostnad tillkomma!

6. Vår Order Cutoff-tid

För att vi ska kunna behandla din beställning samma dag, vänligen notera att vår cutoff-tid är kl. 18:00. Beställningar som görs innan denna tid skickas ut så snabbt som möjligt. Beställningar efter kl. 18:00 behandlas följande arbetsdag.

7. Leveransadresser och Problem med Adress

Vi levererar endast till adresser inom Sverige. Det är viktigt att du anger korrekt och fullständig adressinformation när du gör din beställning för att undvika förseningar eller problem med leveransen. Om du märker att något är fel med din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt så att vi kan rätta till det innan paketet skickas.

8. Skador vid Leverans

Om du upptäcker att din vara är skadad när du tar emot den, vänligen kontakta oss omedelbart via e-post på info@gamlastanbutik.com eller ring på +46 73 129 29 01. Vi ordnar då en gratis retur och ersätter varan eller ger en full återbetalning, beroende på ditt önskemål.

9. Förlorade Paket

Vi använder pålitliga fraktpartners för att säkerställa att din beställning når dig. I mycket sällsynta fall kan ett paket förloras under transporten. Om detta inträffar, vänligen kontakta oss så att vi kan hjälpa till att spåra ditt paket och lösa problemet så snabbt som möjligt.

10. Ändringar i Fraktpolicy

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra denna fraktpolicy när som helst. Alla ändringar kommer att publiceras här på denna sida, och ändringarna gäller från och med publiceringsdatumet. Vi rekommenderar att du regelbundet kollar vår fraktpolicy för att hålla dig uppdaterad.

11. Kontakta Oss

Om du har några frågor om vår fraktpolicy, eller om du behöver hjälp med din beställning, är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!

Vi tackar för att du valde Gamla Stan Butik – vi ser fram emot att ge dig en fantastisk shoppingupplevelse!