Betalningspolicy

Tack för att du handlar hos Gamla Stan Butik! För att göra din shoppingupplevelse så smidig och säker som möjligt, har vi sammanställt denna betalningspolicy. Vi vill att du ska känna dig trygg med varje köp du gör hos oss.

1. Betalningsmetoder

Vi accepterar ett brett utbud av betalningsalternativ så att du kan välja det som passar dig bäst. För att göra din betalning snabb och säker, erbjuder vi följande betalningsmetoder:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express (Amex)
  • UnionPay
  • Shop Pay
  • Google Pay
  • Apple Pay

Dina betalningsuppgifter hanteras via säkra och pålitliga betalningslösningar för att garantera din trygghet och säkerhet.

2. Säkerhet vid Betalning

Alla betalningar sker genom säkra betalningssystem som är krypterade och skyddade mot bedrägerier. Vi lagrar inte några känsliga betalningsuppgifter, och all information du delar med oss behandlas konfidentiellt. Genom att använda våra betalningstjänster kan du känna dig trygg i att din betalning är säker.

3. Betalningstidpunkt

För att din beställning ska behandlas omedelbart och skickas så snabbt som möjligt, krävs det att betalningen har genomförts och bekräftats. Beställningar som görs innan vår order cutoff-tid (kl. 18:00) behandlas samma arbetsdag. Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästkommande arbetsdag.

4. Moms och Skatter

Alla priser på vår webbplats är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Om någon ytterligare skatt eller avgift skulle tillkomma, kommer detta att specificeras innan du slutför ditt köp. Vi följer gällande skatteregler och alla transaktioner är momsregistrerade i Sverige.

5. Orderbekräftelse

När din betalning har genomförts och godkänts, kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse innehåller en sammanfattning av din beställning, inklusive produkter, betalningsinformation, och leveransinformation. Om du inte mottar en orderbekräftelse, vänligen kontrollera din skräppost eller kontakta oss omedelbart.

6. Returer och Återbetalningar

Om du behöver returnera en vara, vänligen se vår Returpolicy för detaljerade instruktioner. När vi mottagit din retur och godkänt den, kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet och bearbetas inom 7 arbetsdagar.

  • Returfrakt: Om du har gjort ett felaktigt köp, ansvarar du för returfrakten.
  • Återbetalningstiden: När din retur är godkänd, återbetalas beloppet till ditt konto inom 7 arbetsdagar.

7. Valutafrågor

Alla betalningar görs i svenska kronor (SEK). Om du använder en utländsk bank eller kreditkort, kan växlingsavgifter tillkomma beroende på den bank eller kortutgivare du använder. Kontrollera med din bank för att få information om eventuella växlingskostnader.

8. Betalningens Status

Om det skulle uppstå några problem med betalningen, som till exempel otillräckliga medel eller en teknisk felaktighet, kommer vi att kontakta dig för att lösa problemet. Din beställning behandlas inte förrän betalningen är genomförd och bekräftad.

9. Ändringar av Betalningspolicy

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna betalningspolicy när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras här på denna sida och gäller från och med publiceringsdatumet. Vi rekommenderar att du regelbundet kollar denna policy för att hålla dig uppdaterad om eventuella förändringar.

10. Kontaktuppgifter

Om du har några frågor om betalningar, eller om du stöter på problem under din betalningsprocess, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig!

Tack för att du handlar hos Gamla Stan Butik – vi ser fram emot att ge dig en fantastisk shoppingupplevelse!